POLÍTICA DE PROTECCIÓN DATOS PERSONALES
HAZLOFACIL
S.A.S
Informarle al usuario acerca de cómo HAZLOFACIL S.A.S trata los datos personales y cómo protege la información.
Esta política aplicará para el uso y registro de todos los datos personales proporcionados por los usuarios a través de las diferentes plataformas digitales de HAZLOFACIL S.A.S. Así como para los datos recolectados por sus colaboradores internos por medio de la interoperabilidad de sistemas de consulta.
Para efectos del presente documento, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable, se considerará dato personal a todo aquel que identifique o haga identificable a una persona natural.
En este documento informamos, en particular de:
- Identificación y dirección del responsable;
- Fines del tratamiento y tipo de información personal que recopilamos;
- La base legal para el tratamiento de los datos;
- Por cuánto tiempo conservamos la información;
- Cómo se almacena la información;
- Derechos de los titulares y medios a través de los cuales puede comunicarse con nosotros para el ejercicio de sus derechos;
- Con quiénes compartimos dicha información;
- Modificaciones a la Política de Privacidad.
Tal y como lo indica la ley, somos responsables de su información personal, por lo que garantizamos que hemos aplicado las medidas técnicas, jurídicas, organizativas y administrativas necesarias para protegerla.
- Nombre y apellido
- Teléfono celular
- Ciudad donde se ubica / dirección domiciliaria y ubicación georeferenciada
- Correo electrónico
- Imagen
En cada una de nuestras plataformas manejamos la información de conformidad con lo dispuesto en esta Política de Privacidad.
En virtud del giro de negocio de nuestra compañía, trataremos los datos personales de acuerdo con las siguientes finalidades:
- Solicitudes en el portal de página web.
- Solicitudes en nuestras redes sociales.
- Contacto directo con clientes.
- Envío y comunicación de información a través de medios digitales.
- Información respecto de productos y servicios que pueden ser de interés del cliente, de conformidad con los servicios contratados.
- Gestión de selección y calificación de proveedores.
- Celebración de contratos.
- Gestión de la relación comercial de prestación de servicios o comercialización de bienes o servicios a favor de HAZLOFACIL S.A.S.
- Información respecto de productos y servicios que pueden ser de interés del proveedor, de conformidad con los servicios contratados o relaciones comerciales establecidas.
- Procesos de reclutamiento y/o selección de nuevos colaboradores.
- Beneficios sociales del colaborador.
- Cumplir con las obligaciones legales y contractuales emanadas de la relación laboral.
El Usuario al ingresar a cualquiera de nuestros medios digitales y / o utilizar nuestros Servicios da su consentimiento expreso, explicito, inequívoco e informado del uso de sus datos personales para efectos de cumplimiento del servicio detallado en el presente instrumento.
Las bases de legitimación para el tratamiento de la información que obtiene HAZLOFACIL S.A.S. son:
- Su consentimiento expreso e informado, brindado voluntariamente de conformidad con la Ley;
- Mandato legal, basados en la normativa que regula el negocio de HAZLOFACIL S.A.S., o cualquier norma jurídica que obligue a realizar el tratamiento respectivo;
- Cumplimiento de las obligaciones contractuales contraídas con el cliente, proveedor o trabajador;
- Interés legítimo del titular, del responsable o de un tercero.
- Requerimientos de entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales;
- Respecto de aquellos datos que se encuentran en fuentes públicas;;
- Cumplimiento de las obligaciones contractuales contraídas con el cliente, proveedor o trabajador;
- Interés legítimo del titular, del responsable o de un tercero.
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos, los datos financieros y crediticios del titular serán tratados solamente para la finalidad de análisis y no serán comunicados o difundidos, ni podrán tener cualquier finalidad secundaria.
HAZLOFACIL S.A.S. conserva los datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, así como por el plazo que las leyes y regulaciones aplicables a HAZLOFACIL S.A.S. establezcan.
Luego de ese tiempo, esta información puede ser conservada debidamente anonimizada, para fines estadísticos y de análisis interno.
Según la finalidad para la cual hayan sido recopilados los datos, estos serán conservados en cualquiera de los bancos o bases de datos de HAZLOFACIL S.A.S., los cuales cuentan con las medidas físicas, administrativas, tecnológicas, legales y organizativas que la ley ordena.
Como titular de la información personal, puede solicitar directamente a HAZLOFACIL S.A.S. vía el correo electrónico lopd@strategic.ec, el ejercicio de sus derechos conforme con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable.
Los derechos ejercibles son los que se indican a continuación:
- Acceso
Puede solicitar a HAZLOFACIL S.A.S. acceso a todos los datos personales y la información sobre su tratamiento sin mediar justificación y siempre y cuando esta solicitud sea razonable y sin constituir un abuso del derecho - Rectificación y actualización
Puede solicitar a HAZLOFACIL S.A.S. que, en caso de que verifiques que algún dato que conservamos sea erróneo o se encuentre desactualizado, lo actualicemos o modifiquemos.
Por favor tome en cuenta que es su obligación que la información que nos proporcione sea veraz y exacta. De nuestro lado, efectuamos revisiones y cotejo de información que se nos proporciona con información pública o dispuesta en páginas de autoridades estatales y de público acceso. - Eliminación
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no exista una razón para su tratamiento, cuando se haya culminado nuestra relación comercial o en caso de que la conservación de esta ya no sea necesaria respecto de la finalidad con la que se recolectó inicialmente.
Este derecho, según la ley, tiene sus limitaciones. Podemos conservar su información en caso de que una autoridad nos lo requiera en el marco de investigaciones o interés público o si existe una obligación legal para mantenerla por más tiempo del antes establecido.
Para su proceso de eliminación es obligatorio la presentación de un pedido formal firmado obligatoriamente por escrito de parte del interesado en su eliminación al encargado del área y esta a su vez al delegado. Esta formalidad con el objetivo de evidenciar el pedido y proceso posterior. - Oposición
Puede oponerse o negarse al uso de sus datos personales en caso de que verifique que se están tratando para finalidades distintas a las que se recabó o si no son necesarias para mantener la relación comercial. - Suspensión del tratamiento
Puede solicitar el cese temporal del tratamiento de sus datos cuando:- Impugne la exactitud de sus datos personales.
- El tratamiento que efectuamos sea ilícito.
- Si HAZLOFACIL S.A.S. ya no necesita tratar sus datos personales, pero usted los llegase a necesitar para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Si usted se opone al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras nosotros verificamos si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los del titular
La información proporcionada por los usuarios estará disponible para los titulares. La información personal únicamente podrá ser accedida por las personas autorizadas, así mismo su circulación se limitará al ejercicio de las finalidades autorizadas por el usuario, sin perjuicio del cumplimiento de órdenes de índole legal y/o judicial que requieran el acceso a la información suministrada por los titulares a HAZLOFACIL S.A.S.
HAZLOFACIL S.A.S. comparte su información personal con determinados proveedores, que fungen en calidad de encargados de tratamiento, mismos que han sido verificados previamente respecto al manejo de los datos personales que lleguen a su conocimiento.
HAZLOFACIL S.A.S. se compromete a tratar su Información Personal de conformidad con los principios de consentimiento, calidad, proporcionalidad, conservación, y seguridad determinados en el Acuerdo Ministerial 012-2019 de fecha 11 de junio del 2019, en lo que respecta al tratamiento de datos personales a fin de precautelar el correcto uso de los mismos.
HAZLOFACIL S.A.S. se compromete a tomar las medidas necesarias para solventar cualquier inconveniente y asegurar la confidencialidad, integridad y confiabilidad de la información.
Además, se informa que HAZLOFACIL S.A.S. cuenta con: ANTIVIRUS - Kaspersky Security Cloud, en todos los equipos. Licencias de sistema operativo y herramientas informáticas - No se utiliza software pirata o cracks de software. FIREWALLS - Herramientas de seguridad perimetral provistas por los proveedores de servicio en la nube tanto AWS como GCP, siguiendo los estándares de seguridad definidos por él proveedor. Los servidores cuentan con sistema operativo LINUX y en todos los casos los servidores cuentan con políticas de firewall definidas para cada servidor y servicio operativo. Acceso remoto para administración y gestión de infraestructura, únicamente con acceso mediante VPN para administradores y desarrolladores. Software para anonimización de archivos de imágenes - fotos o archivos relacionados de identidad que se almacenan mientras se presta servicio, entre otros.
Las actualizaciones al presente documento serán notificadas a través del sitio web de HAZLOFACIL S.A.S. ( https://hazlofacil.ec. ) o por medio de los canales digitales que hemos puesto a su disposición. Es su responsabilidad revisarlas constantemente. Informaremos de cualquier situación que pueda afectar el tratamiento de sus datos personales, sin que esto implique un detrimento en sus derechos como titular.
HUGO ALEXANDER CHAMBA VOZMEDIANO
REPRESENTANTE LEGAL